Votre animal ne manquera jamais de rien
Zéro rupture, zéro stress, zéro engagement.
Vos avantages abonné
Un abonnement pensé spécialement pour vous
Conçu à partir de vos retours
3 112 clients interrogés avant le lancement.
Avant de construire cet abonnement, nous avons posé la question directement à nos clients. Leurs priorités et leurs freins ont guidé chaque décision : le niveau de réduction, la flexibilité, la livraison offerte, le mail de rappel avant expédition. Rien n'a été laissé au hasard.
Des réductions à chaque achat
- Jusqu'à 10 % de réduction à chaque commande en abonnement, selon les produits.
- La livraison offerte dès 79 euros.
- Cumulez des points et des avantages avec votre programme de fidélité.
Tout ce qu'il faut savoir
Y a-t-il un engagement minimum ?
Votre abonnement est sans engagement. Annulez à tout moment.
Puis-je changer la fréquence de livraison ?
Oui, la fréquence est entièrement ajustable depuis votre espace client. Choisissez la cadence qui correspond aux besoins de votre animal.
L'abonnement est-il compatible avec le programme de fidélité ?
Oui. Les réductions abonnement s'appliquent en plus de vos avantages fidélité habituels. Vous continuez à cumuler vos points sur chaque commande.
Serai-je prévenu avant chaque expédition ?
Oui. Vous recevez un email de rappel quelques jours avant chaque envoi. C'est l'occasion de modifier votre commande, ajuster la fréquence, ajouter un produit ou décaler la livraison — avant que le colis ne parte.
Puis-je changer de produit en cours d'abonnement ?
Oui. Vous pouvez modifier ou ajouter des produits éligibles à votre abonnement à tout moment depuis. Si votre animal change de régime, vieillit ou que vous souhaitez essayer une autre référence, votre abonnement s'adapte. Pour les produits non éligibles, vous pouvez les ajouter ponctuellement à une commande.
Puis-je modifier les quantités entre deux livraisons ?
Oui. La quantité de chaque livraison est ajustable à tout moment. Vous recevez également un email de rappel avant chaque expédition pour effectuer ces ajustements avant l'envoi.
Puis-je mettre mon abonnement en pause ?
Oui, à tout moment depuis votre espace client. Que ce soit pour les vacances, un stock trop important ou simplement une pause, votre abonnement reprend quand vous le décidez.
Puis-je ajouter un nouveau produit à mon abonnement ?
Oui, si le produit est éligible à l'abonnement, vous pouvez l'ajouter à tout moment depuis votre espace client.
Puis-je changer l'adresse de livraison ponctuellement ?
Oui. Vous pouvez modifier votre adresse de livraison pour une commande spécifique directement depuis votre espace client — utile en cas de vacances ou de déplacement prolongé.
L'essentiel de l'abonnement
Économique, simple et flexible