Votre animal ne manquera jamais de rien
Zéro rupture, zéro stress, zéro engagement.
Vos avantages abonné
Un abonnement pensé spécialement pour vous
Conçu à partir de vos retours
3 112 clients interrogés avant le lancement.
Avant de construire cet abonnement, nous avons posé la question directement à nos clients. Leurs priorités et leurs freins ont guidé chaque décision : le niveau de réduction, la flexibilité, la livraison offerte, le mail de rappel avant expédition. Rien n'a été laissé au hasard.
Des réductions à chaque achat
- 10 % de réduction immédiate lors de votre inscription,
- 5 % de réduction automatique sur chaque commande suivante,
- La livraison offerte dès votre 2ème commande.
Tout ce qu'il faut savoir
Y a-t-il un engagement minimum ?
Sans contrat, sans surprise. Dès la 2ᵉ livraison, annulez quand vous voulez.
Puis-je changer la fréquence de livraison ?
Oui, la fréquence est entièrement ajustable depuis votre espace client. Choisissez la cadence qui correspond aux besoins de votre animal.
L'abonnement est-il compatible avec le programme de fidélité ?
Oui. Les réductions abonnement s'appliquent en plus de vos avantages fidélité habituels. Vous continuez à cumuler vos points sur chaque commande.
Serai-je prévenu avant chaque expédition ?
Oui. Vous recevez un email de rappel quelques jours avant chaque envoi. C'est l'occasion de modifier votre commande, ajuster la fréquence, ajouter un produit ou décaler la livraison — avant que le colis ne parte.
Puis-je changer de produit en cours d'abonnement ?
Oui. Vous pouvez modifier le produit de votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Si votre animal change de régime, vieillit ou que vous souhaitez simplement essayer une autre référence, votre abonnement s'adapte.
Puis-je modifier les quantités entre deux livraisons ?
Oui. La quantité de chaque livraison est ajustable à tout moment. Vous recevez également un email de rappel avant chaque expédition pour effectuer ces ajustements avant l'envoi.
Puis-je mettre mon abonnement en pause ?
Oui, à tout moment depuis votre espace client. Que ce soit pour les vacances, un stock trop important ou simplement une pause, votre abonnement reprend quand vous le décidez.
Puis-je ajouter un nouveau produit à mon abonnement ?
Oui, si le produit est éligible à l'abonnement, vous pouvez l'ajouter à tout moment depuis votre espace client.
Puis-je changer l'adresse de livraison ponctuellement ?
Oui. Vous pouvez modifier votre adresse de livraison pour une commande spécifique directement depuis votre espace client — utile en cas de vacances ou de déplacement prolongé.
L'essentiel de l'abonnement
Économique, simple et flexible